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自動車事故の時、どうしたらいいですか。

①まず、安否確認。ご自身と相手のケガの状況を確認して下さい。ケガが重篤な場合、すぐに119へお電話お願いします。

 

②その後、110番警察へ連絡(110)。軽微な事故や駐車場内等道路外での事故の場合も警察への届出をお願いします。

 

③現場検証後、弊社担当者へご連絡下さい。

担当者の携帯電話が繋がらなかった場合、お手数ですが、もう一度電話をおかけ下さい。

弊社ではお客さまから2回続けての着信を頂いた場合、事故のご連絡と判断し、極力電話対応できるよう心掛けております。

弊社担当者と連絡が付かない場合、以下のフリーダイヤルにご連絡下さい。

0120-258-365(24時間365日)

④事故の状況により、

・弊社担当者が病院へ同行

・弊社担当者が現場へ急行

・弊社担当者が電話で事故現場におられる相手方に今後の対応等をご案内等の対応をさせて頂きます。