私たちの理念

代理店経営についてAgency management

• Ⅰ　経営理念

  『すべてのお客さまに最上級の安心を』
  保険のプロフェッショナルとしての矜持を持ち、鉄壁のサポートですべてのお客さまに最上級の安心（＝トラストワン　ブランド）をご提供します。

• Ⅱ　トラストワン　ブランド・・・お客さまへのお約束

  1）担当者はずっと変わりません。

  長年のお取引から生まれる安心感、信頼感を大切に、お客さまにご要望頂く限り、同じ担当者が永続的にお客さまをサポートさせて頂きます。
  

  2）三井住友海上専属代理店であり続けます。乗り合いをしません。

  保険料に重点を置いた提案ではなく、専属代理店ならではの保険会社との強固な信頼関係に基づいた商品提案、事故対応をお約束します。
  

  3）専業を貫く、保険のプロフェッショナル集団です。

  弊社の業務は保険代理店業務のみ。本業の「ついで」に保険を取り扱っている兼業代理店と一線を画す保険のプロ集団です。
  

  4）スーパークイックレスポンス

  お客さまのご要望、お問い合わせへの対応スピードはその熱意に比例します。
  対応の迅速さがわれわれの熱意です。
  

  5）ヒアリングの徹底

  お客さまのご要望を下手に忖度するのではなく、弊社独自のヒアリングシートに基づき、ニーズを徹底的にヒアリングし、お客さま本位のご提案に繋げます。
  

  6）包括的コンサルティング

  部分最適ではなく、全体最適を常に意識し、リスクマップに基づいた包括的な保険提案に努めます。
  

  7）万全の事故対応

  事故の初動から経過報告、最終の示談（保険金支払）まで、保険会社との綿密な連携のもと、きめ細やかなお客さまのメンタルサポートに努めます。
  

  8）高度な問題解決力

  お客さまが抱える様々な問題に対し、保険にかぎらない複数の解決策をご提示し、最適なソリューションを提供します。

代表の挨拶Greeting

我々保険代理店の使命は形の無い商品「保険」を通じ社会に安心を提供することです。
事故の時、災害の時『保険』は初めてお客さまの前にその形を表します。

お客さまそれぞれが抱えるリスクを的確に分析し最適な保険を提供する「提案力」。

いつ何時、お客様に万が一のことがあっても迅速かつ誠実な対応でお客様の精神的、経済的、時間的な負担を最小限に食い止める「対応力」。

われわれが持つ幅広いネットワークを活用したビジネスマッチングを通じてお客さまの本業を支援する「応援力」。

「提案力」×「対応力」×「応援力」。
この３つの力を最大限に活用し、「いつでも、いつまでも。」お客さまを守り続けます。